Objednané zboží si můžete nechat zaslat domů nebo do firmy, anebo je možné využít jednu z našich kamenných provozoven pro osobní odběr.

Vzhledem k vysoké hmotnosti obkladů a dlažeb jsou objednávky expedovány na paletách.

K dodání zboží využíváme přepravních společností, zboží je dovezeno autem s hydraulickým čelem. Vykládka probíhá u vozidla a je potřeba zajistit plochu pro manipulaci s paletovým vozíkem. Při přebírání zásilky prosím zkontrolujte, zda je objednávka kompletní a zda jsou vnější obaly (stahovací fólie a kartony) neporušené. V případě nesrovnalostí je potřeba s řidičem sepsat reklamační protokol.

Podmínky a ceny dopravy:

DOPRAVA po ČR do 14999 Kč	500 Kč
DOPRAVA po ČR nad 15000 Kč	zdarma
Osobní odběr – Praha (Malešická 41, Praha 3)	zdarma
Osobní odběr – Uherské Hradiště (Tř. Marš. Malinovského 435)	zdarma

Objednávky, které obsahují pouze položky, u kterých je uvedeno, že jsou skladem, dodáme obvykle do 3 pracovních dnů od přijetí objednávky.
Objednávky, které obsahují položky, u kterých je uvedeno „Externí sklad“, dodáme obvykle do 14 pracovních dnů od přijetí objednávky.
V případě, že v košíku zaškrtnete políčko „Doručit pouze kompletní objednávku“, odvíjí se termín dodání podle zboží s nejdelší dobou dodání.

1. V hotovosti na dobírku – za zboží zaplatíte při dodání v hotovosti dopravci.
2. Kartou při osobním odběru – možnost zaplatit kartou je na prodejnách v Praze a Uherském Hradišti.
3. Předem na účet – platební instrukce obdržíte e-mailem po zpracování objednávky našimi pracovníky.

Vzhledem k extrémnímu růstu ceny energií zatěžují výrobci každý m2 obkladů a dlažeb tzv. energetickou přirážkou. Los Kachlos částečně tuto přirážku zohledňuje v ceně zboží. Přirážka je již součástí zveřejněných jednotkových cen u každého prvku a nenavyšuje tedy dále konečné ceny objednávek. Z evidenčních důvodů je výše této přirážky rozepsána v rekapitulaci každé objednávky.